Dvě děti byly nuceny opustit dům kvůli ucpaným kanalizacím, zahradám plným „nečištěných odpadních vod“, místnostem zamořeným mouchami a krysami.
Jejich matka, Yaneisi Brito, řekla, že když prší, mohou spadnout do vody vedle elektrické zásuvky v jejich domě New Cross.
Pečovatelka musela poslat své děti ke kmotře poté, co její dům na jihu Londýna zaplavily odpadní vody, mouchy a krysy.
Odtok v zahradě domu Yaneisi Brito se třemi ložnicemi v New Cross byl ucpaný poslední dva roky.
Paní Brito řekla, že pokaždé, když pršelo, voda vnikla do jejího domu a dostala se do blízkosti elektrických zásuvek, takže se obávala o bezpečnost své dcery.
Paní Brito uvedla, že ze zahrady vytékají surové odpadní vody, které Lewisham Homes nazval „šedou vodou“.
Londýnský korespondent BBC Greg Mackenzie, který dům navštívil, uvedl, že celý dům silně zapáchal plísní.
Digestoř a koupelna byly plné černé plísně a pohovka musela být vyhozena kvůli napadení krysami.
"Bylo to opravdu děsivé."První tři roky jsme se měli skvěle, ale poslední dva roky byly velmi špatné s plísněmi a zahradami a kanalizace byla ucpaná asi 19 měsíců.“
Problém je také se střechou, což znamená, když „venku prší a prší u mě doma“.
Kvůli této podmínce jsem je poslal ke kmotře.Musel jsem opustit dům v dešti, protože jsem nevěděl, co čekat.
"Nikdo by takhle neměl žít, protože stejně jako já bude mnoho rodin ve stejné situaci," dodala.
Lewisham Homes však poslal někoho, aby dům prohlédl a zkontroloval kanalizaci v pondělí poté, co BBC News řekl, že nemovitost navštíví.
"Když v neděli udeřil hurikán, voda se nalila do dětských pokojů," řekla s tím, že špinavá voda na zahradě zničila veškerý nábytek a dětské hračky.
Generální ředitelka Lewisham Homes Margaret Dodwellová se v prohlášení omluvila za dopad zpožděné rekonstrukce na paní Brito a její rodinu.
„Rodině jsme zajistili náhradní bydlení, dnes jsme vyčistili ucpaný odtok v zadní zahradě a opravili průlez v předzahrádce.
„Víme, že problém zatékání vody v koupelnách přetrvává a po opravě střechy v roce 2020 je potřeba další šetření, proč se voda po vydatných deštích dostala dovnitř domu.
"Jsme odhodláni řešit problémy co nejrychleji a opraváři jsou dnes na místě a zítra se vrátí."
Follow BBC London on Facebook, External, Twitter, External and Instagram. Submit your story ideas to hellobbclondon@bbc.co.uk, external
© 2022 BBC.BBC nenese odpovědnost za obsah externích webových stránek.Podívejte se na náš přístup k externím odkazům.
Čas odeslání: 27. října 2022
